关于售后及服务细则请浏览以下内容：

1. 批发及进货的平台，我们所售商品的利润低，系统会根据客户订单金额进行打折，为节省彼此时间，请不要再议价。

2. 批发行业的售后与淘宝等零售行业的售后是不同的，批发行业是不接受客户以物品损坏为理由进行退货的（这是玩具行业的一向的行规，为避免客户顾意损坏来进行退货，部分新入行客户请悉知！）质量问题的产品，当积累到200元以上货值，可寄回来换货。运费我们出。不满200元的，运费由客户出。

3. 客户进货的平台，不是零售平台。客户订购金额未满200元额度的，我们有权拒绝发货。

4. 1000元以下的订单通常安排发快递为主，客户可自行拍下并付款则可。需发物流的，请另行通知。

5. 客户收到货时请务在快递面前当面拆开查看，若有缺失或质量问题请及时与我们联系。收到货后请于48小时内检查货物，逾期不予受理（由于玩具结构较为复杂且多为塑料及电子零件，到小朋友手中较易损坏），敬请原谅！

一：发货运还是快递好？
解：货运几乎都是大宗交易，小包小裹有一个最低消费，20-40元不等，因此货少，发货运并不见得划算，广东省内的订单和外地少于500元以下的订单，选择快递为佳！

二：运费是多少？
解：以专线物流为例，一般国内一线城市，一件货均不超40元，中转的不超50元，德班、天地华宇、新邦、佳吉相对较高，具体以承运公司为准！

三：货运需要多长时间？
解：澄海物流业十分发达，国内一线大城市四天内基本可达，中转城市约一个星期！发德邦等国内物流，时间约比专线物流长一两天，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不排除个别受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素影响，而未能准时到达，希望别以此为难我们！

四：须谨慎提货地点！
解：相对德邦、佳吉而言，专线物流有个弊端，网点不够，一般一个城市仅有一个服务点，且许多县级城市不到。专线物流运费虽便宜，但可能出现提货地点离自己几十公里远，所以，有必要在选择货运公司之前，了解清楚具体到货地点，以避免费时费力的跑几十公里提货，那是得不偿失的！

五：提货的时候，发现外箱破损严重，压坏该做如何处理？
解：请与我取得联系0754-85835563！！告知损坏程度和缺失数量，由我们和货运公司协调解决！擅自签名提货，使货运公司顺理成章逃避责任，致我们于两难的行为，将不受我们保护，后果自行承担！

汕头市澄海区达贝玩具有限公司，是一家有资质的集生产与销售为一体的玩具公司，公司自成立多年来开拓海内外市场，并以实惠的价格赢得众多采购商的信任与支持。公司自2011年以来开拓内销市场，并努力将公司的战略方向从过去的侧重外销市场改变成为以内销为重心。凭借着过去公司在外销上对产品质量控制上的经验及优势，在开拓市国内市场过程中迅速得到客户及消费者的认同，并成功牵手多家企业合作。
我们以玩具传播给人们快乐为追求，在这个越来越多儿童迷恋电子游戏、迷恋动漫影视的时代背景下，我们更深感企业有责任将青少年儿童带出虚幻世界。让青少年儿童在动手的过程中得到快乐，在动手的过程中得到人与人在情感上的交流、分享、互动和合作精神。让儿童远离冰冷的电视频幕及手机屏幕，更多地与父母和小伙伴们开启属于自己的有趣童年。这成为了我们每个达贝人的使命与追求。