환불요청합니다. 보름이 다되어 가는데 처리가 안되고 있습니다.
Topic Creator:도로시yBUpdated on:2024-12-16 19:03:12
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판매자가 배송중 차단해서 환불해주겠다고 하였습니다. 그래도 환불문자나 메일이 오지 않아서 다시 판매자에게 물으니 자신이 동의 를 해도 환불접수를 해야한다고 합니다. 1688고객센터에 문의하였는데 24시간안에 문자나 알림주기로 했습니다. 그런데 하루가 지나도 연락없고. 저는 알리프라이스 직구로 주문했습니다. 주문번호는 2388933337066378585 입니다.
저는 물건을 받지 않았고. 판매자는 환불 동의했는데 저더러 신청을 꼭 하라고 하는데 뭐를 신청하라는 건지 모르겠습니다. 빠른 환불처리 부탁드립니다. 시스템이 너무 불편하네요
채팅을 읽지 않고 있네요 말씀드렸더니 알겠따고 한지가 일주일이 지났습니다.