【关于快递和运费】
拍下默认发快递（圆通或者极兔，也可补差价发丰网），运费按照重量和体积计算，拍下后显示的就是实际运费。默认发快递，量大可以发物流，具体运费请与客服协商。
快递和物流只保证能够到达该快递和物流派送范围内离您最近的收货地址，一般是离收货地址最近的代收点、快递驿站或者物流园，不保证一定送到订单中收货的精确地址。

【关于质保和售后】
本店所售盆栽只保开箱，有问题请在系统显示签收时间后的24小时内拍照给客服，会按照损坏程度提供售后，超过这个时间如果出了问题本店不负责质保。一些正常范围内的干叶、烂叶、枯叶，物流途中个别的掉叶、断枝、断头不在质保范围内。品种不同，可能出现的问题和运输中的损坏也不同，一些容易出现的问题我们一般都在链接里都做了注明，请注意看一下选项文字或者宝贝详情。
收货后需要进一步操作前（如换盆、浇水、施肥、修剪），请确保你已经充分了解这个品种的习性，不了解可以先问下客服。以免操作不当造成损失。

【关于收货后二次转运】
植物在不见光的环境下存活期限是有限的，如果收货后需要转运其他目的地的，我们只对到订单上收货地址的这段路程提供质保服务，对于转运过程中出现的问题不提供质保。同样收货后因为不及时开箱造成的损坏我们也不负责。

【如果你对发货质量不放心！】
本店可以提供配货后明细照片给顾客确认后再发货，并保证按照实际配货图片发货，需要确认后发货的可以在订单里备注，或者联系客服备注。

【关于分销/一件代发】
本店大部分商品都支持一件代发，直接从宝贝页面的“代发”里点击下单即可，对于订单量大和长期稳定销售的客户，我们都是有分销折扣的。淘宝客户分销可以直接从淘货源关联匹配或者一件铺货，其他平台可以通过1688服务工具里的铺货工具实现自动铺货和关联匹配，我们推荐使用“代发助手王”，月销售额达到一定金额我们可以承担这个软件的费用。对于软件不支持的平台我们还可以提供ERP对接或者Excel表格的方式实现快速批量的订单对接。其他详情可以咨询客服。