มีสองประเภทของการคืนเงิน:

1. ผลิตภัณฑ์ได้รับการซื้อแต่ร้านค้าไม่ได้จัดส่งสินค้า / ผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้รับการซื้อ ในกรณีนี้สามารถขอคืนเงินได้โดยตรง

2. หากผลิตภัณฑ์ได้รับการซื้อและส่งจดหมาย ผู้ขาย 1688 / Taobao ของผลิตภัณฑ์ต้องตกลงคืนสินค้าเพื่อขอคืนเงิน

เนื่องจากนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินของ 1688 / Taobao คือ: คุณต้องรอให้ผู้ขาย 1688 / Taobao ยินยอม และจากนั้นส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขาย 1688 / Taobao ก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการคืนและคืนเงินได้ ดังนั้นโปรดอดทนในระหว่างการดำเนินการคืนเงิน

สุดท้ายคุณต้องรับผิดชอบค่าส่งสินค้าในประเทศจีนสำหรับการคืนสินค้า 1688 / Taobao โปรดทราบ

สำหรับการถอนเงินคงเหลือโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: https://www.aliprice.com/information/index/page/contact