Beijing CST  2025-07-01 14:52:30
환불요청

Topic Creator:joanna18Updated on:2024-08-22 16:34:29

13144

하라는 데로 다 했는데, 환불이 안되고 있습니다.

1688 오더번호 4003269049182804914 이제품 환불 좀 해주세요.

환불을 마음대로 취소하더니, 더이상 환불요청할수 있는 플랫폼이 없습니다.

이문제를 국제적 이슈로 만들어야 해결해 줄겁니까?

  • AliPrice#1
    Quoting a reply from @Rustam X
    у меня тоже самая проблема! и что мне делать? 1688 говорит что вы не подали заявку, хотя я подавал могу вам скрин послать. но они не видят этого. потому что я заказывал через вашу платформу. о чём и пожалел. столько не удобство у вас если сталкиваешься с проблемами. посмотрите мой заказ и увидите что там подана заявка. почему 1688 и продавец не видят его? заказ номер: 2318558019291309461. ПОМОГИТЕ!

    Hello, if the order is sent to your Chinese freight forwarder, you will arrange the international transportation by yourself. Please consult the 1688 seller for product details. For details, please see this article: https://1688.aliprice.com/help/helpDetail.html?article_id=1288&category_id=538

    Last reply to 2024-10-21 10:39:24
  • Rustam X#2

    у меня тоже самая проблема! и что мне делать? 1688 говорит что вы не подали заявку, хотя я подавал могу вам скрин послать. но они не видят этого. потому что я заказывал через вашу платформу. о чём и пожалел. столько не удобство у вас если сталкиваешься с проблемами. посмотрите мой заказ и увидите что там подана заявка. почему 1688 и продавец не видят его? заказ номер: 2318558019291309461. ПОМОГИТЕ!

    Last reply to 2024-10-18 19:59:52
  • AliPrice#3

    Hello, please continue to give feedback in the original chat room. Order refund processing is handled by 1688 official customer service, and AliPrice only provides software technical support.

    Last reply to 2024-08-22 17:07:23
  • chnprice_kisotest#4

    Hello, please continue to give feedback in the original chat room. Order refund processing is handled by 1688 official customer service, and AliPrice only provides software technical support.

    Last reply to 2024-08-22 17:06:11
    You have an inbound order but have not submitted an international shipping application, please process