도대체 환불은 누가 책임지는겁니까?

여기다 문의하니 1688에 문의하라고 하고 1688에 문의하니 해당플랫폼에 문의하라고 하고

거래지원만 해놓고 해결 방안은 아무것도 해주지 않으면 어떻게 믿고 구매를 합니까?

판매자는 연락도 없고...답변도 거부하고~구매자가 불합리한 상황을 겪으면 플랫폼에서 적극 해결을 해줘야 하는거 아닌가요?

왜 아무런 해결을 안해주나요?